7月10日清晨，和煦溫暖的陽光灑在沱江之上，初夏的鳳凰古城風(fēng)光秀麗，美不勝收，吸引了眾多游客慕名前來游玩觀光，盡情享受夏日古城的愜意美好時光。
“您好是消防隊嗎，我的無人機(jī)被掛在古城的樹枝上取不回來，請求你們支援！”當(dāng)天上午，8時40分，一名來自湘西州內(nèi)的游客李先生在鳳凰古城沙灣地段，正在用無人機(jī)航拍古城清晨秀美的山水風(fēng)光，因信號出現(xiàn)故障，無人機(jī)失聯(lián)不慎飛入沙灣地段的奇峰山頂附近，不知影蹤，經(jīng)反復(fù)操作多次，無人機(jī)始終沒有動靜，疑似被樹枝卡住了，最后無人機(jī)因電量不足自動關(guān)機(jī)，價值上萬元的無人機(jī)失去了最后線索，一籌莫展、心急如焚的李先生撥打了119電話需求幫助。
服務(wù)好游客，保護(hù)好古城。沱江鎮(zhèn)消防救援站接到報警后，立即出動2名消防員趕赴現(xiàn)場，在和當(dāng)事人詢問了詳細(xì)情況后，根據(jù)定位推斷，初步判定了丟失無人機(jī)的大致方位為奇峰山武侯祠屋頂?shù)囊豢?0余米高的樹枝上，因樹高林密，對搜尋造成一定困難，考慮到人員安全及文物保護(hù)等因素，消防救援人員立即返回大隊拿上繩索、云梯等專業(yè)裝備進(jìn)行救援。
隨后，4名消防救援人員帶上救援專業(yè)設(shè)備爬上了奇峰山頂上，在仔細(xì)查看周邊環(huán)境后制定了最佳救援方案。隨后，一名消防救援人員在其他隊員的協(xié)調(diào)配合下，小心翼翼地爬上了武侯祠的房頂上，在不損壞的文物的前提下，把繩索固定在屋頂?shù)姆苛褐希诖_認(rèn)無人機(jī)的具體方位之后，在保證自身安全的情況下，站起身來拿起長枝條反復(fù)戳動，把懸掛在樹枝上的無人機(jī)順利取回，全程用時不到15分鐘，成功把丟失的無人機(jī)交回了游客手中，及時挽回了游客的財產(chǎn)損失，一抹抹“橙色黃”成了古城最靚麗的風(fēng)景線。
“太感謝你們了，沒有你們的支援，我都不知道怎么辦才好，真誠感謝救援人員！”失而復(fù)得的李先生對著消防救援人員激動地說道，“打電話后還不到15分鐘，消防救援人員就把無人機(jī)順利取回來了，有他們專業(yè)又無私的幫助，讓我感受到了鳳凰人民的熱情和溫暖，這次鳳凰之旅真的是感動而溫馨。”
在游客市民最緊急、最迫切需要的時候，鳳凰消防第一時間伸出援手，讓游客們鳳凰之旅不留遺憾，高高興興而來，平安滿意而歸，用志愿服務(wù)擦亮鳳凰文明底色，用實際行動為全域文明創(chuàng)建增光添彩，積極為鳳凰創(chuàng)建文明城市和國家5A級景區(qū)貢獻(xiàn)消防力量。
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責(zé)編：顏雨彬
來源：湘西州消防救援支隊
